Air Prishtina Kontakt auf einen Blick
Air Prishtina ist eine der bekanntesten Anlaufstellen für Flüge zwischen der Schweiz und dem Kosovo. Wer eine Buchung ändern, Gepäck nachmelden oder eine Frage zum Flug klären will, braucht vor allem eines: die richtige Nummer. Hier sind alle offiziellen Kontaktwege, Stand 5. September 2026.
| Kanal | Kontakt |
|---|---|
| Telefon Zürich | +41 44 221 19 17 |
| Telefon Basel | +41 61 588 00 68 |
| Telefon Genf | +41 22 741 07 71 |
| Telefon Deutschland | +49 180 6 60 60 55 (kostenpflichtig) |
| Telefon Prishtina | +383 38 60 60 55 |
| Telefon Skopje | +389 2 320 77 22 |
| +41 44 221 19 17 | |
| kontakt@airprishtina.com | |
| Firmensitz | Air Prishtina AG, Baarerstrasse 75, 6300 Zug |
Das Kontakt-Center ist täglich von 04:00 bis 23:00 Uhr besetzt. Die frühen Zeiten sind kein Zufall: Viele Flüge Richtung Prishtina starten am frühen Morgen, und wer da ein Problem hat, braucht sofort jemanden am Telefon.
Ein Hinweis zur Einordnung: DardaniaFly ist ein unabhängiger Reiseanbieter und gehört nicht zu Air Prishtina. Wir führen diese Angaben auf, weil uns viele Reisende danach fragen. Alle Angaben stammen von der offiziellen Website airprishtina.com und können sich ändern.
Welcher Kanal wofür
Dringend, Abflug innerhalb 48 Stunden: Telefon. Bei kurzfristigen Änderungen, verpassten Flügen oder Gepäckfragen ist die Hotline der schnellste Weg.
WhatsApp: Gut für Fragen ohne Zeitdruck, etwa zu Gepäckregeln oder Reisedokumenten. Die Nummer ist dieselbe wie die Zürcher Festnetznummer.
E-Mail: Für alles, was du schriftlich brauchst, zum Beispiel Bestätigungen oder Rechnungen. Rechne mit etwas Antwortzeit, in der Hochsaison auch mehr.
Online Check-in
Air Prishtina bietet den Online Check-in direkt auf der eigenen Website an (Menüpunkt «Einchecken»). Du brauchst dazu deinen Buchungscode und den Namen. Wer online eincheckt, spart sich am Flughafen den Schalter, Gepäck gibt man am Drop-off ab. Für Familien mit viel Gepäck gilt trotzdem: zwei Stunden vor Abflug da sein, besonders in den Ferienwochen. Mehr dazu im Artikel Flughafen Prishtina: Ankunft, Abflug und Transfer.
Umbuchen und Annullieren
Änderungen laufen bei Air Prishtina über das Kontakt-Center oder den Bereich «Meine Buchung» auf der Website. Was du wissen solltest:
- Je früher, desto günstiger. Umbuchungsgebühren steigen, je näher der Abflug rückt.
- Name falsch geschrieben? Sofort melden. Kleine Korrekturen sind meist unkompliziert, wenn du sie früh meldest.
- Tarif prüfen. Ob und zu welchen Kosten du stornieren kannst, hängt vom gebuchten Tarif ab. Die Bedingungen stehen in der Buchungsbestätigung.
Häufige Fragen
Hat Air Prishtina ein Büro an der Löwenstrasse in Zürich?
Im Impressum ist als Firmensitz die Baarerstrasse 75 in Zug eingetragen, die Löwenstrasse 16 in Zürich wird dort im Zusammenhang mit dem Datenschutz genannt. Für Anliegen zur Buchung ist das Kontakt-Center unter +41 44 221 19 17 der richtige Weg.
Wie erreiche ich Air Prishtina aus dem Kosovo?
Über die Nummer in Prishtina: +383 38 60 60 55, täglich von 04:00 bis 23:00 Uhr.
Gibt es eine Gratisnummer aus Deutschland?
Nein, die deutsche Nummer +49 180 6 60 60 55 ist kostenpflichtig (20 Cent pro Anruf aus dem Festnetz, aus dem Mobilnetz maximal 60 Cent).